Điều khoản Dịch vụ
Quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản — những điều bạn đồng ý khi đăng ký.
Khi bạn mở tài khoản trên bj66, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn mà chúng tôi cam kết duy trì...
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối; máy chủ của chúng tôi không lưu trữ chi tiết
thẻ thanh toán đầy đủ. Lịch sử trò chơi và số dư tài khoản được ghi lại để hỗ trợ tranh chấp và theo dõi hoạt động bất thường. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị giúp ngăn chặn các tài khoản trùng lặp và gian lận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng của mình;
dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc báo cáo mối lo ngại về bảo mật, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi dữ liệu đã được cập nhật hoặc xóa.
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi xem xét từng yêu cầu và trả lời trong ba ngày làm việc với hướng dẫn rõ ràng về cách thức xử lý dữ liệu của bạn và các bước tiếp theo.
Mở cửa sổ chat bên trong tài khoản của bạn để nói chuyện trực tiếp với đại diện hỗ trợ. Họ có thể xác minh danh tính của bạn ngay lập tức và bắt đầu quy trình xuất dữ liệu hoặc yêu cầu xóa trong phiên làm việc đó.
Điều hướng đến phần Cài đặt Quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản của bạn để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đánh dấu tài khoản để đóng vĩnh viễn. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận trước khi hoàn tất bất kỳ hành động xóa nào.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý tĩnh; chúng tôi xem xét và cập nhật nó mỗi quý để phản ánh các quy trình kỹ thuật mới và...
Chúng tôi thuê các công ty bảo mật độc lập để kiểm tra cơ sở dữ liệu và giao thức mã hóa của chúng tôi hai lần mỗi năm. Báo cáo xác định các lỗ hổng và chúng tôi vá chúng trong vòng mười bốn ngày, sau đó thông báo cho người dùng nếu dữ liệu nào đó có nguy cơ.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi xuất bản nhật ký thay đổi có đánh dấu thời gian ở cuối trang này. Bạn sẽ thấy chính xác những mục nào đã được thêm, xóa hoặc viết lại cùng với lý do ngắn gọn cho từng chỉnh sửa.
Chỉ các kỹ sư cấp cao và nhân viên tuân thủ mới có khóa để xem dữ liệu cá nhân được xác định. Mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do, và chúng tôi xem xét nhật ký hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.
Nếu một bản cập nhật chính sách ảnh hưởng đến cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba hoặc giới thiệu loại thu thập mới, chúng tôi gửi email cho bạn ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn có thể chọn không tham gia.
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua các đường hầm được mã hóa bằng TLS một chấm ba. Máy chủ của chúng tôi chỉ nhận mã thông báo giao dịch, không phải chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ, vì vậy ngay cả nhân viên nội bộ cũng không bao giờ thấy số tài khoản hoàn chỉnh của bạn.
Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng hai mươi bốn giờ qua email và trong ứng dụng, giải thích những gì đã bị lộ, các bước chúng tôi đã thực hiện để ngăn chặn thiệt hại thêm và cách bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Cookie và hướng dẫn Rút tiền để tạo thành khung pháp lý đầy đủ. Bảng...
Quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản — những điều bạn đồng ý khi đăng ký.
Loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách thức lưu trữ và bảo vệ, ai có quyền truy cập và quyền của bạn để yêu cầu xuất hoặc xóa.
Các loại cookie nào được đặt, mục đích của chúng, thời gian tồn tại và cách tắt chúng trong trình duyệt của bạn nếu bạn thích.
Giới hạn rút tiền hàng ngày, tài liệu xác minh được yêu cầu, thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay và các bước khắc phục nếu giao dịch bị trì hoãn.
Số tiền nạp tối thiểu và tối đa, phương thức thanh toán được hỗ trợ cho từng khu vực và cách khắc phục lỗi giao dịch.
Yêu cầu đặt cược, ngày hết hạn, trò chơi đủ điều kiện và các hạn chế về cách sử dụng tiền thưởng.
Cách nộp khiếu nại chính thức, thời gian phản hồi mong đợi và các bước leo thang nếu giải pháp ban đầu không thỏa đáng.
Cách chúng tôi trình bày chính sách bảo mật phản ánh cam kết của chúng tôi về rõ ràng và khả năng tiếp cận. Dưới đây...
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý bất cứ khi nào có thể. Mỗi điều khoản được viết ở cấp độ đọc lớp chín để bạn hiểu nghĩa vụ và quyền của mình mà không cần tra từ điển.
Nhảy trực tiếp đến phần Thu thập Dữ liệu, Chia sẻ hoặc Quyền Người dùng bằng cách nhấp vào liên kết neo ở đầu trang. Mỗi tiêu đề phụ cũng có neo riêng để bạn đánh dấu các điểm tham chiếu cụ thể.
Ở đầu tài liệu, bạn sẽ thấy ngày có hiệu lực và số phiên bản. Dấu thời gian này khớp với thông báo email chúng tôi đã gửi trước khi thay đổi có hiệu lực, vì vậy bạn có thể xác nhận bạn đang đọc văn bản hiện tại.
Các tình huống trong thế giới thực — ví dụ: cách chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản hoặc chúng tôi làm gì nếu cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu dữ liệu — được hiển thị trong các hộp có bóng màu xám để phân biệt chúng với ngôn ngữ chính sách chính thức.
Các biểu tượng nhỏ bên cạnh các phần Quyền Truy cập, Quyền Xóa và Quyền Di chuyển giúp bạn nhanh chóng xác định vị trí quyền nào áp dụng cho tình huống của bạn mà không cần quét toàn bộ tài liệu.
Bất cứ khi nào chúng tôi đề cập đến quyền hoặc quy trình, bạn sẽ thấy một liên kết màu xanh dẫn trực tiếp đến biểu mẫu liên hệ hoặc bài viết trung tâm trợ giúp liên quan. Không cần phải tự mình tìm kiếm thông tin liên hệ.